Apagar um Produto ou Serviço
📌 Objetivo: Este artigo descreve como eliminar um produto ou serviço do ARTSOFT CLOUD INVOICE, removendo o seu registo da base de dados da empresa.
✅ Passos a seguir
1. Aceder à ficha do produto ou serviço
No menu lateral, clique em Produtos e Serviços.
Será apresentada a grelha com todos os registos atuais.
2. Localizar o produto a editar
Usar a pesquisa no topo esquerdo da grelha para localizar o artigo que pretende eliminar (por referência ou nome).
Quando o produto aparecer na lista, vai surgir no lado direito da linha correspondente o ícone de visualização:
Clique nesse ícone ou diretamente sobre a referência para aceder à ficha do produto ou serviço.
3. Apagar o produto ou serviço
Existem duas formas para apagar as fichas de produto:
Em qualquer dos casos será apresentada uma janela de confirmação da ação.
4. Confirmar a eliminação
Confirme que pretende apagar o registo no botão:

Caso o produto tenha movimentos associados (como documentos de venda ou compra), poderá não ser possível eliminá-lo diretamente.
Nestes casos, recomenda-se marcar o artigo como “Descontinuado”, utilizando a opção disponível na ficha de edição.
Se decidir não apagar, saia usando o botão:

💡 Dicas úteis
Antes de apagar, verifique se o produto ainda está a ser utilizado em documentos ativos.
A eliminação é mais indicada para produtos criados por engano ou testes.
Para manter o histórico e evitar erros em documentos passados, prefira suspender ou descontinuar o produto.
🛠️ Cuidados a ter
Esta ação é irreversível. O produto ou serviço será removido permanentemente, caso não tenha movimentos associados.
Quando não é possível apagar este artigo, o produto pode estar referenciado em documentos já emitidos.
Se a ação não for permitida, verifique se tem permissões adequadas para eliminar registos.

