Como Utilizar o Terminal POS

✅ Passos a Seguir

1. Aceder ao Terminal POS

• No menu lateral, clique em POS

• O terminal abre em modo ecrã completo automaticamente

2. Abrir a Caixa Registadora

• Antes de realizar qualquer venda, a caixa tem de estar aberta

• Se a caixa estiver fechada, surge o ecrã de abertura — introduza o valor inicial em caixa e clique em Abrir Caixa

3. Adicionar Artigos ao Carrinho

Por pesquisa manual:

• No campo de pesquisa no topo, introduza o nome ou código do artigo

• Os artigos correspondentes aparecem na secção esquerda do ecrã

• Clique num artigo para o adicionar ao carrinho

Por leitura de código de barras:

• Ligue um leitor de código de barras ao computador

• O terminal detecta automaticamente a entrada rápida do leitor e adiciona o artigo ao carrinho sem necessidade de clique adicional

• O ícone de código de barras na barra de pesquisa fica ativo quando o leitor está a enviar dados

Ajustar quantidades no carrinho:

• Clique no campo de quantidade de um artigo no carrinho para a alterar

• Para remover um artigo, clique no botão de remoção ao lado do mesmo

4. Selecionar o Cliente (opcional)

• Por omissão, a venda é emitida para Consumidor Final

• Para associar a um cliente específico, edite os dados do Consumidor Final

• Clique em Clientes e selecione a opção pretendida

5. Aplicar Desconto Global (opcional)

• Carregue na identificação do documento

• Clique em Desconto para aplicar um desconto percentual a todos os artigos do carrinho

• Utilize os botões de atalho (5%, 10%, 15%, 20%, 25%, 50%) para preencher rapidamente percentagens comuns

• Introduza a percentagem e confirme

6. Selecionar a Série de Documento (opcional)

• Por omissão, é utilizada a série predefinida configurada

• Para alterar, clique nas Operações Diversas, seguido do botão Alterar Série e escolha outra série disponível

7. Registar o Pagamento

• Clique em Pagar

• Selecione o meio de pagamento utilizado pelo cliente

• Se o cliente pagar em numerário, introduza o valor entregue para calcular o troco automaticamente

• Clique em Confirmar para emitir o documento

8. Imprimir o Recibo

• Após confirmar o pagamento, surge a opção de impressão

• Se a impressora térmica estiver ligada, o recibo é impresso automaticamente

• Para reimprimir um documento anterior, aceda à opção Reimprimir no menu do terminal

9. Sair do Terminal POS

• Para sair do modo POS e regressar ao backoffice, clique no botão de saída no canto superior direito do cabeçalho

💡 Dicas Úteis

• O campo de pesquisa mantém sempre o foco para facilitar a leitura de códigos de barras em sequência

• Pode ter vários artigos em rascunho — utilize a opção Rascunhos para alternar entre vendas em curso

• Use o botão Exato para registar pagamentos que não impliquem troco

• A ligação à impressora térmica é mantida entre sessões; na próxima entrada no POS, a impressora é reconectada automaticamente se já foi autorizada anteriormente

🛠️ Cuidados a ter

• Não é possível registar vendas com a caixa fechada — abra sempre a caixa antes de iniciar o dia

• Não é possível alterar a série enquanto existir um documento aberto. Finalize a venda ou apague o documento atual para continuar

• Para anular um documento já emitido, utilize a opção Anular no menu do terminal; esta ação é irreversível

• A emissão de documentos implica assinatura digital conforme a legislação portuguesa — certifique-se de que o certificado está configurado corretamente