Configurar o Terminal POS

✅ Passos a Seguir

1. Aceder às Configurações POS

• No menu lateral, navegue para Configurações

• Clique em POS

2. Criar ou Editar a Configuração

• Se ainda não existe configuração, clique em Criar para iniciar o assistente

• Se já existe, clique em Editar para alterar os valores atuais

3. Selecionar as Séries de Documentos POS

• No campo Séries de Documentos POS, clique em Selecionar séries

• Escolha todas as séries que pretende disponibilizar no terminal (Fatura, Fatura Simplificada ou Fatura-Recibo)

• Apenas são apresentadas séries com a opção Meios de Pagamento ativa; se a série pretendida não aparecer, aceda a Configurações > Séries de Documentos e ative essa opção

4. Definir a Série Predefinida

• No campo Série Predefinida, selecione a série que o terminal utilizará por omissão ao iniciar uma venda

• Só são apresentadas séries que foram selecionadas no passo anterior

5. Selecionar os Meios de Pagamento

• No campo Meios de pagamento no POS, clique em Selecionar meios de pagamento

• Escolha os meios de pagamento que devem estar disponíveis no ecrã de pagamento do terminal

• Apenas são apresentados meios que têm uma série de conta corrente associada; configure-os em Configurações > Documentos > Meios de Pagamento.

6. Definir a Hierarquia de Produtos (opcional)

• No campo Hierarquia de Produtos, selecione uma hierarquia para filtrar os artigos apresentados no terminal

• Deixe em branco para apresentar todos os artigos ativos

7. Guardar a Configuração

• Clique em Gravar para guardar as alterações

• A configuração entra em efeito imediatamente no terminal POS

🖨️ Configurar a Impressora Térmica

A impressão de recibos no POS é feita via WebUSB, o que implica requisitos específicos de hardware e software.

Requisitos do Navegador

• Utilize Google Chrome ou Microsoft Edge — são os únicos navegadores que suportam WebUSB

Compatibilidade da Impressora

• O ARTSOFT CLOUD INVOICE utiliza o protocolo ESC/POS, o padrão da indústria para impressoras de recibos térmicos

• É necessário papel térmico de 80 mm de largura

Configuração no Windows

• Transfira e execute o Zadig (disponível em zadig.akeo.ie)

• Ligue a impressora ao computador via USB e execute o Zadig como administrador

• Active a listagem de todos os dispositivos em Options → List All Devices

• Selecione a sua impressora na lista e clique em Replace Driver para instalar o driver WinUSB

Configuração no Mac

• Os sistemas macOS reconhecem impressoras térmicas automaticamente, sem necessidade de drivers adicionais

💡 Dicas Úteis

• Pode selecionar várias séries e alternar entre elas durante uma venda no terminal POS

• Se adicionar ou remover séries na configuração, as alterações refletem-se imediatamente no terminal

• A hierarquia de produtos é útil em lojas com um catálogo extenso — permite navegar por categorias no ecrã de venda

🛠️ Considerações Importantes

• É obrigatório selecionar pelo menos uma série de documentos e pelo menos um meio de pagamento

• A série predefinida tem de constar obrigatoriamente das séries selecionadas

• Só é possível ter uma configuração POS por empresa. Para alterar, utilize sempre o botão Editar