Suspender um Produto ou Serviço
📌 Objetivo: Este artigo explica como suspender temporariamente um produto ou serviço no ARTSOFT CLOUD INVOICE, impedindo a sua utilização em novos documentos sem eliminar ou descontinuar o registo.
✅ Passos a seguir
1. Aceder à Lista de Produtos e Serviços
No menu lateral, clique em Produtos e Serviços.
Será apresentada a grelha com todos os registos atuais.
2. Localizar o produto a suspender
Usar a pesquisa no topo esquerdo da grelha para encontrar o produto pretendido (por referência ou nome).
Quando o produto aparecer na lista, vai surgir no lado direito da linha correspondente o ícone de edição:
3. Editar a ficha do produto
Clique no ícone de edição ou diretamente sobre a referência para abrir o ecrã de edição do produto ou serviço.
A ficha será aberta com os campos previamente preenchidos.
4. Marcar o artigo como "Suspenso"
Na secção Regras, ative a opção Suspenso.
Esta opção impede que o produto ou serviço seja selecionado em novos documentos (vendas, compras, etc.), mantendo o registo ativo e consultável.
5. Gravar as alterações
Após ativar a opção, para aplicar a alteração, clique em:
O estado do artigo será imediatamente atualizado.
💡 Dicas úteis
A suspensão é indicada para situações temporárias, como ruturas de stock, bloqueios internos ou revisão de condições comerciais.
Pode voltar a tornar o produto ativo a qualquer momento, bastando desmarcar a opção Suspenso.
Um artigo suspenso continua acessível para consulta, análise e histórico.
A suspensão não interfere com documentos já emitidos.
🛠️ Cuidados a ter
Se o produto puder continuar a ser utilizado, certifique-se de que o campo Suspenso foi gravado corretamente.
Se a opção está desativada, pode não ter permissões para editar produtos ou serviços — contacte o administrador da conta.
