Anular Documentos com Motivos de Anulação
📌 Objetivo: Este artigo explica como anular documentos certificados no ARTSOFT CLOUD INVOICE utilizando motivos de anulação previamente criados. O objetivo é garantir que todas as anulações sejam justificadas corretamente, mantendo a conformidade legal e a rastreabilidade dos documentos fiscais.
✅ Passos a seguir
1. Aceder à Lista de Documentos
Aceda ao menu lateral e selecione a opção Faturação seguido de Vendas e depois do tipo de documento de venda que pretende: Faturas, Faturas Simplificadas, Faturas-Recibo, Notas de Débito.
Pode alternar entre documentos Certificados (AT) e Rascunhos, nas respetivas abas.
Em cada opção será apresentada a lista de documentos já existentes.
Localize o documento que pretende anular.
2. Iniciar o processo de Anulação
Na linha do documento pretendido, clique no ícone:
Selecione a opção

Na janela de anulação, escolha o motivo de anulação apropriado a partir da lista de motivos previamente criados em Configurações → Documentos → Motivos de Anulação.
3. Confirmar a Anulação
O sistema regista a anulação do documento, associando o motivo selecionado e mantendo a rastreabilidade do documento.
💡 Dicas úteis
Selecione sempre o motivo mais adequado para a situação da anulação, garantindo clareza em relatórios e auditorias.
Revise regularmente documentos anulados para garantir que os motivos selecionados estão consistentes com a prática da empresa.
🛠️ Cuidados a ter
Não elimine ou altere documentos já anulados, pois isso comprometeria a rastreabilidade e a conformidade fiscal.
Confirme que o motivo selecionado é correto antes de concluir a anulação, para evitar erros nos registos fiscais.
Tenha atenção a anulações em massa; verifique cada documento individualmente quando necessário para garantir que os motivos aplicados são precisos.
