Anular Outros Documentos

✅ Passos a seguir

1. Aceder à Lista de Documentos

• Aceda ao menu lateral e selecione a opção Faturação seguido de Vendas e depois do tipo de documento que pretende: Crédito Consignação, Fatura Consignação, Folhas de Obra, Orçamentos, Pró-formas, Outros.

• Pode alternar entre documentos Certificados (AT) e Rascunhos, nas respetivas abas.

• Em cada opção será apresentada a lista de documentos já existentes.

• Localize o documento que pretende anular.

2. Localizar o Documento a Anular

• Use a pesquisa no topo esquerdo da grelha para encontrar o documento pretendido (por série ou NIF).

• Quando o documento aparecer na lista, carregue sobre a identificação do documento (na coluna da Série).

3. Anular um Documento

• Carregue no botão:

  

• Surge o ecrã Anular documento onde terá de selecionar o Motivo de Anulação.

• De seguida confirme a operação carregando no botão:

  

• Ou cancele a operação carregando no botão:

  

💡 Dicas úteis

• Com a anulação deve criar sempre uma Nota de Crédito associada ao documento original.

• A nota de crédito pode ser criada na secção Vendas → Notas de Crédito.

• Preencha o campo do motivo da anulação, facilitando o registo interno.

🛠️ Cuidados a ter

• Documentos não comunicados não devem ser anulados – Se o documento ainda não foi comunicado, deve ser editado ou apagado diretamente.

• Falta de justificação – Embora não obrigatória, recomenda-se indicar um motivo claro para a anulação, por questões de auditoria.

• Esquecimento de comunicar a nota de crédito – O documento só será considerado anulado após a comunicação da nota de crédito.