Comunicar Anulação de Guias

📌 Objetivo: Este artigo explica como comunicar a anulação de uma Guia no ARTSOFT CLOUD INVOICE, assegurando que a Autoridade Tributária (AT) está devidamente informada e que o registo fiscal está atualizado.

✅ Passos a seguir

1. Aceder à Lista de Guias

  • Aceda ao menu lateral e selecione a opção Faturação seguido de Transportes e depois do tipo de documento que pretende: Guias de Remessa, Guias de Transporte, Guias de Movimentação de Ativos Próprios, Guias de Consignação, Notas de Devolução do Cliente.

  • Pode alternar entre documentos Certificados (AT) e Rascunhos, nas respetivas abas.

  • Em cada opção será apresentada a lista de documentos já existentes.

  • Localize a guia anulada que pretende comunicar.

  • Quando a guia aparecer na lista, carregue sobre a identificação do documento (na coluna da Série).

2. Comunicar anulação de Guia

  • Carregue no botão:

  • Surge o ecrã Comunicação à Autoridade Tributária com a seguinte mensagem:

“Esta operação irá comunicar diretamente os dados aos serviços da Autoridade Tributária (AT). Certifique-se de que todas as informações estão corretas antes de prosseguir, pois após o envio poderão existir restrições à edição dos dados comunicados.”

  • Confirme a operação e aguarde a resposta da AT, usando o botão:

📄 O sistema atualizará automaticamente o estado da guia e disponibilizará o comprovativo de comunicação.

  •  Caso pretenda cancelar a comunicação, carregue no botão:

💡 Dicas úteis

  • Comunique sempre a anulação o mais rapidamente possível para evitar penalizações ou inconsistências fiscais.

  • Verifique se o documento original foi comunicado antes de tentar comunicar a anulação.

  • Utilize os filtros para localizar rapidamente as guias anuladas pendentes de comunicação.

 

🛠️ Cuidados a ter

  • Confirme que a anulação está corretamente registada antes de comunicar para evitar erros.

  • Evite comunicar anulações para guias que não foram previamente comunicadas.

  • Garanta uma ligação estável à internet durante o processo de comunicação para evitar falhas.


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